{"id":3367,"date":"2021-05-08T18:22:00","date_gmt":"2021-05-08T18:22:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.ruekmon.com\/?page_id=3367"},"modified":"2021-05-11T20:14:22","modified_gmt":"2021-05-11T20:14:22","slug":"faqs","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.ruekmon.com\/index.php\/faqs\/","title":{"rendered":"FAQS"},"content":{"rendered":"\t\t
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PREGUNTAS GENERALES<\/strong><\/p>

Q: \u00bfQu\u00e9 pasos debo seguir para adquirir una obra de Ruekmon?<\/strong><\/p>

A: <\/strong>Una vez que seleccione una obra que le interesa adquirir.\u00a0 Se realizar\u00e1n los siguientes pasos:<\/p>

\u00a0 \u00a0 \u00a01) Nos tendr\u00e1 que enviar un correo electr\u00f3nico a la direcci\u00f3n info@ruekmon.com<\/strong> incluyendo sus datos y el nombre de la obra que desea adquirir.<\/p>

\u00a0 \u00a0 \u00a02) Nosotros verificaremos que la obra esta disponible para la venta y que es ese momento, no se encuentra expuesta en ninguna galer\u00eda, feria o cualquier otro espacio de exposiciones.<\/p>

\u00a0 \u00a0 \u00a03) Una vez que comprobemos la disponibilidad, le enviaremos un presupuesto detallado con el coste para su aprobaci\u00f3n. En \u00e9l se detallar\u00e1n las diferentes formas de pago y los gastos de env\u00edo.<\/p>

\u00a0 \u00a0 \u00a04) Si acepta el presupuesto. Procederemos al env\u00edo de la obra con las condiciones de venta acordadas.<\/p>

Ruekmon ART ofrece a sus compradores selecci\u00f3n, asesoramiento, confianza, transparencia y atenci\u00f3n personalizada.<\/p>

Cuidamos todo el proceso, desde la informaci\u00f3n del precio de las obras hasta el sistema de pago y nuestros servicios de transporte, packaging y restauraci\u00f3n le garantizan una experiencia que, estamos seguros, querr\u00e1 repetir.<\/p>

Q: \u00bfLas obras vienen enmarcadas?<\/strong><\/p>

A:<\/strong> Para proteger las obras durante su transporte, las obras van enmarcadas con un marco sencillo formado por 4 listones de madera negra. Una vez haya recibido la obra podr\u00e1 cambiar el marco a su gusto.<\/p>

Q: Soy galerista y\/o marchante de arte, \u00bfPuedo vender sus obras a cambio de una comisi\u00f3n?<\/strong><\/p>

A:<\/strong> Se puede llegar a un acuerdo sobre las condiciones de venta en su galer\u00eda, pero para no cometer incongruencias de cara a los coleccionistas y potenciales compradores, el precio final de venta al cliente final siempre ser\u00e1 el establecido por el Ratio: Precio\/m2.\u00a0 De esta forma los clientes nunca pagar\u00e1n un sobrecoste independientemente de si adquieren la obra por nuestra web o trav\u00e9s de otros intermediarios. Para nosotros es fundamental la confianza y la transparencia.<\/p>

Para m\u00e1s detalles, puede ponerse en contacto con nosotros en la direcci\u00f3n de correo: galleries@ruekmon.com<\/strong><\/p>

Q: \u00bfLas obras de Ruekmon llevan el certificado de autenticidad?<\/strong><\/p>

A: <\/strong>Todas las obras de arte de Ruekmon llevan su correspondiente certificado. Este certificado, esta creado de tal manera que es pr\u00e1cticamente imposible su falsificaci\u00f3n tal y como se detalla en la hoja Certificates de esta misma web. Por consiguiente, es de gran importancia conservarlo a buen recaudo para poder demostrar sin ning\u00fan g\u00e9nero de dudas que la obra es original y aut\u00e9ntica.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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PRECIO DE LAS OBRAS<\/strong><\/p>

Q: \u00bfQu\u00e9 precio tienen las obras de Ruekmon?<\/strong><\/p>

A:<\/strong>\u00a0 El precio de las obras de arte realizadas por Ruekmon se calcula mediante el Ratio de Precio por m2. \u00c9ste ratio se modifica una vez al a\u00f1o en funci\u00f3n del an\u00e1lisis del mercado de arte moderno y de las ventas efectuadas en el a\u00f1o anterior.<\/p>

\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 PRECIO = Ratio (Euros\/m2)\u00a0 x Tama\u00f1o (m2)<\/strong><\/p>

En la p\u00e1gina de Inversi\u00f3n de esta misma web, se puede ver la evoluci\u00f3n del Ratio: Precio por m2 aplicado para las obras de Ruekmon.<\/p>

Por ejemplo, suponiendo que el Ratio: Precio \/m2 en un determinado a\u00f1o es de 6.500 Euros\/m2; el precio de una obra con un tama\u00f1o de 80 x 70 cm, que equivaldr\u00eda a:\u00a0 0,8 x 0,7 = 0,56 m2, se obtendr\u00eda de forma simple, mediante el resultado de la siguiente operaci\u00f3n:\u00a0<\/p>

\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 PRECIO = 6.500 (Euros\/m2)\u00a0 x 0,56 (m2) = 3.640 Euros<\/p>

Q: \u00bfQu\u00e9 moneda se usa en las transacciones ?<\/strong><\/p>

A: <\/strong>Todos los precios de las obras est\u00e1n en Euros. Por lo tanto, los clientes que vivan en pa\u00edses en los que no se use esta moneda, deber\u00e1n de realizar los c\u00e1lculos pertinentes para\u00a0 el tipo de cambio aplicable en el momento de la compra.<\/p>

Q: \u00bfEst\u00e1n incluidos los impuestos en el precio?<\/strong><\/p>

A:<\/strong>\u00a0 No, los impuestos aplicables como IVA, IGIC, Tasas, etc y los correspondientes gastos de env\u00edo no est\u00e1n incluidos en el precio.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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ENVIOS<\/strong><\/p>

Q: \u00bfCon qu\u00e9 compa\u00f1\u00edas de transporte trabaj\u00e1is?<\/strong><\/p>

A:<\/strong> Trabajamos con las principales compa\u00f1\u00edas de transporte (MRW, TNT, DHL, Fedex,..) y realizamos env\u00edos internacionales desde Madrid (Espa\u00f1a) a todas las partes del mundo.<\/p>

Q: \u00bfEl coste del env\u00edo esta incluido en el precio de la obra?<\/strong><\/p>

A:<\/strong> El coste del env\u00edo, aduanas y aranceles no est\u00e1 incluido en el precio de venta de la obra, ya que depende en gran medida de las pol\u00edticas impositivas y arancelarias aplicadas en cada pa\u00eds.<\/p>

Q: \u00bfCu\u00e1nto tiempo tardar\u00e9 en recibir la obra?<\/strong><\/p>

A:<\/strong> Depende de la distancia entre Madrid (Espa\u00f1a) y la ciudad del\u00a0 pa\u00eds de destino. Por tanto, puede variar entre unos pocos d\u00edas a varias semanas.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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PEDIDOS<\/strong><\/p>

Q: \u00bfPuedo cancelar un pedido?<\/strong><\/p>

A: <\/strong>Por supuesto, dispone de 15 d\u00edas para poder realizar la devoluci\u00f3n de obra en el caso de que no hay sido de su agrado o tenga alg\u00fan da\u00f1o o desperfecto provocado en el env\u00edo. Pero, si la obra ha sido da\u00f1ada por la negligencia del cliente\u00a0 en su manipulaci\u00f3n, no se admitir\u00e1n devoluciones.<\/p>

Q: \u00bfC\u00f3mo puedo informarme del estado de mi pedido?<\/strong><\/p>

A:<\/strong> Env\u00edenos, un email a la direcci\u00f3n orders@ruekmon.com <\/strong>indicando el n\u00ba de pedido y le informaremos de todos los detalles (si la obra est\u00e1 en tr\u00e1nsito, si ha llegado a su ciudad, etc.)<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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PREGUNTAS GENERALES Q: \u00bfQu\u00e9 pasos debo seguir para adquirir una obra de Ruekmon? A: Una vez que seleccione una obra que le interesa adquirir.  Se realizar\u00e1n los siguientes pasos:      1) Nos tendr\u00e1 que enviar un correo electr\u00f3nico a la direcci\u00f3n info@ruekmon.com incluyendo sus datos y el nombre de la obra que desea adquirir. 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